سياسة الخصوصية

نلتزم بالحفاظ على خصوصية بيانات العملاء واستخدامها للأغراض المرتبطة بتنفيذ الطلبات والتواصل بشأنها.

البيانات التي يستقبلها النموذج

نحفظ الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني والباقة المختارة وإجابات تفاصيل التصميم والملاحظات الاختيارية، مع حالة الدفع ورقم الطلب وتاريخه. تبقى نسخة تفاصيل الباقة والنموذج وقت الطلب محفوظة ضمن سجل الطلب.

استخدام البيانات والوصول إليها

تُستخدم البيانات لمعالجة طلب التصميم والتواصل بشأنه، وتظهر في لوحة إدارة محمية للمسؤولين المخولين. عند نجاح الدفع التجريبي، يحاول الموقع إرسال إشعار إلى إدارة الموقع وتأكيد إلى بريد العميلة عبر خدمة البريد المتاحة في الاستضافة.

حماية رحلة الطلب

يستخدم الموقع ملف ارتباط تقنيًا آمنًا لحماية الوصول إلى الطلب والتحقق من إرسال النموذج، ويستمر لمدة يومين. نستخدم قيمة مشتقة ومشفرة تجزئيًا من عنوان الاتصال مؤقتًا للحد من الإرسال المتكرر. لا يطلب الموقع بيانات بطاقات ولا يحفظها، والدفع المتاح حاليًا تجريبي ولا يخصم مبالغ. لا يتيح النموذج رفع ملفات مرجعية.

التواصل بخصوص البيانات

للاستفسار عن بياناتك أو طلب مراجعتها، تواصلي عبر بيانات الاتصال المنشورة في الموقع. يحتفظ الموقع بسجلات الطلبات في قاعدة بيانات WordPress إلى أن تراجعها الإدارة وفق حاجتها لتنفيذ الطلب والتواصل بشأنه.